Política de privacidad y Condiciones

Quiénes somos

En cumplimiento con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, le informamos:

  • Maminani es una empresa que se dedica a la fabricación y venta de artículos de aprendizaje para niños.

  • La dirección de nuestra web es maminani.com

  • Se identifica al titular de esta web:

Inés María Malpica Berenguer
DNI 26045065A
Calle Calderón 5, 4E
23700 Linares (Jaén, España)

maminanisoy@gmail.com

 

Usuarios

El acceso y/o uso de este portal atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

 

Cookies

Una “cookie” es un pequeño archivo que se almacena en el navegador del usuario y nos permite reconocerlo. El conjunto de “cookies” nos ayuda a mejorar la calidad de nuestra web, permitiéndonos controlar qué páginas encuentran útiles nuestros usuarios y cuáles no.

El usuario tiene en cualquier momento la opción de impedir la generación de “cookies”.

 

Uso del portal

maminani.com proporciona el acceso a multitud de productos, informaciones o servicios (en adelante, “los contenidos“) en Internet pertenecientes a Maminani, o a terceros a los que el USUARIO puede tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que Maminani ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para:

  • Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.
  • Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos.
  • Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Maminani, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados;
  • Intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.

 
Propiedad intelectual e industrial

  1. Todos los signos distintivos, marcas, nombres comerciales, contenidos, estructura, diseño y forma de presentación de los elementos y cualquier otra información que aparezca en este sitio Web son propiedad de Maminani por sí o como cesionaria y están protegidos por los derechos de propiedad industrial e intelectual.
  2. El usuario tiene prohibida la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública y, en general cualquier otra forma de explotación de los elementos referidos en el apartado anterior sin autorización expresa de Maminani.
  3. El usuario se abstendrá de emplear medios que puedan suprimir, alterar, eludir o manipular cualesquiera dispositivos de protección o sistemas de seguridad que puedan estar instalados y que comporten un riesgo o daño o inutilización del sitio Web y/o sus contenidos.
  4. Maminani no se responsabiliza del posible uso inapropiado que terceros realicen de esta página Web, ni de la información que a través de ella transmitan a terceros. El uso de los contenidos que pueda hacer el usuario y las eventuales consecuencias, daños o perjuicios que pudiesen derivarse, son de la exclusiva responsabilidad del usuario.
  5. Maminani se excluye por los daños y perjuicios de toda naturaleza causados a los usuarios por el uso de enlaces (links), directorios y herramientas de búsqueda, que permiten a los usuarios acceder a sitios Web pertenecientes y/o gestionados por terceros así como de la presencia de virus u otros códigos maliciosos en los contenidos que puedan producir cualquier tipo de daños en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios.
  6. Maminani se reserva el derecho de ejercitar las acciones legales que considere oportunas derivadas de cualesquiera usos ilícitos por parte de terceros de los contenidos de su página web.

 
Cuánto tiempo conservamos tus datos

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente, en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

 

 
Qué derechos tienes sobre tus datos

Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

 

 
Términos y condiciones de compra

  • Producto

Todos los productos disponibles en Maminani están debidamente descritos. Las imágenes, ilustraciones y descripciones de los productos de nuestra web, solo son orientativos y no nos comprometen de ninguna manera. Por supuesto, sí nos comprometemos a mandarte siempre el producto adquirido en perfectas condiciones y cumpliendo las características descritas en el apartado de información de producto.

Estamos siempre a tu disposición para resolver cualquier duda que tengas acerca de los mismos, enviando un correo a maminanisoy@gmail.com.

  • Envío

Los plazos de entrega oscilan entre las 24 y las 96 horas a elección del cliente, siempre a través de la empresa Correos. Este tiempo empieza a contar desde el envío (y no la fabricación) de los artículos que comprenden el pedido, teniendo en cuenta que el tiempo de fabricación suele ser de 7 días aproximadamente.

No podemos garantizar estos plazos de entrega, si bien intentamos que Correos cumpla siempre que sea posible. En poblaciones rurales alejadas de núcleos urbanos no es posible garantizar en ningún caso la entrega en 24 horas.

El cliente dispondrá de 72 horas para comprobar la integridad de todos los componentes del pedido y para comprobar que se incluye todo lo que debe en los productos incluidos. Pasadas estas 72 horas se dará por aceptado el envío y no se aceptarán reclamaciones por desperfectos o fallos con el envío.

Se considerará entregado un pedido cuando sea firmado el recibo de entrega por parte del cliente. Es en las próximas 72 horas cuando el cliente debe verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las objeciones que pudiesen existir.

  • Formas de pago

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos es totalmente cifrada o encriptada, por lo que puede realizar compras en nuestra tienda sin ningún miedo.

Cualquier Cliente que haga un pedido en nuestra tienda, puede utilizar cualquiera de las siguientes formas de pago:

  • Tarjeta bancaria: Acepta tarjetas Visa y Mastercard y Mastercard Maestro. El sistema remite a la pasarela de pago seguro Redsys, donde se pedirán los datos de la tarjeta.
  • Bizum: forma fácil y rápida de realizar el pago sin necesidad de copiar ningún número móvil destinatario, ya el que el sistema le facilita una pasarela de pago al igual que con las tarjetas bancarias.

  • Condiciones para devoluciones

El derecho de desistimiento puede ejercerse siempre y cuando el artículo o los artículos en cuestión no haya sido utilizado por el Cliente, esté en perfecto estado y se devuelva con su embalaje y etiquetas originales (incluido precinto, instrucciones y accesorios).

La devolución debe realizarse utilizando la misma caja que recibiste en la entrega o, en su defecto, en algún formato similar que garantice que los productos lleguen en perfecto estado.

Por favor te rogamos que ante cualquier problema que conlleve realizar una devolución por el motivo que sea, contactes con nosotros a través del correo maminanisoy@gmail.com.

  • Si el producto que has recibido es defectuoso o si no coincide con el artículo que habías pedido en Maminani, nosotros nos encargaremos de realizar el envío en un plazo máximo de 30 días desde la entrega del producto y nos haremos cargo de los costes asociados a la devolución o cambio. En el caso de que no podamos sustituir el producto por falta de existencias, te devolveremos el importe correspondiente.
  • En cualquier otro caso distinto del anterior, entendemos que se trata de un cambio o devolución por preferencia del Cliente (color, modelo, estampado, cambios de talla o tamaño), o simplemente porque el Cliente ha cambiado de opinión o ha cometido un error al hacer la compra. En este caso tú, el Cliente , eres responsable del envío de los productos en un plazo no superior a 14 días naturales tras la recepción del producto y deberás correr con los gastos de envío tanto si es una devolución como un cambio (en este último caso tanto el envío de devolución, como el nuevo envío a tu domicilio).

 
Exclusión de garantías y responsabilidad

Maminani no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

 
Modificaciones

Maminani se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

 
Enlaces

En el caso de que en nombre del dominio se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, Maminani no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso Maminani asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

 
Derecho de exclusión

Maminani se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las Condiciones Generales de Uso.

 
Generalidades

Maminani perseguirá el incumplimiento de las condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

 
Modificación de las presentes condiciones y duración

Maminani podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen.

 
Legislación aplicable y jurisdicción

La relación entre Maminani y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales españoles

Resolución de litigios en línea en materia de consumo conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

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